Política de privacidad y protección de datos
Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos personales estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio y la respuesta a tus solicitudes. No solicitamos información adicional sin justificación.
- Datos identificativos como nombre, apellidos y correo se recogen sólo cuando los proporcionas en formularios de contacto.
- Información técnica de navegación, como dirección IP y tipo de dispositivo, se recopila automáticamente por motivos de seguridad y análisis de uso.
- No solicitamos datos sensibles ni almacenamos información financiera a través de este sitio.
- Sólo recogemos los datos mínimos necesarios para la finalidad indicada en cada caso, siguiendo principios de minimización y proporcionalidad.
Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos tus datos solo para fines legítimos y específicos, alineados con la gestión del sitio y la prestación de los servicios que solicitas.
- Gestionar tus consultas y solicitudes de contacto de forma segura y personalizada.
- Mejorar el funcionamiento del sitio mediante análisis estadístico anónimo del uso y rendimiento.
- Cumplir obligaciones legales relacionadas con la seguridad y la protección de datos.
- Evitar usos indebidos o no autorizados de nuestros servicios.
Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable, garantizando tu derecho a la transparencia y al control.
La base legal para el tratamiento de datos es tu consentimiento informado, junto con el interés legítimo para el funcionamiento seguro y eficaz del sitio. Solo tratamos la información en el marco de la ley y según las finalidades expuestas.
Compartición de datos
Tus datos no se comparten con terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la gestión del sitio.
- Podemos compartir información con proveedores tecnológicos sólo si es esencial para el funcionamiento técnico del sitio y siempre bajo contratos de confidencialidad.
- No vendemos ni cedemos tus datos a empresas para fines comerciales o publicitarios.
- En caso de requerimiento legal, podemos facilitar datos a autoridades competentes respetando los procesos formales establecidos.
Seguridad de datos
Protegemos tus datos personales aplicando medidas técnicas y organizativas adaptadas al nivel de riesgo, incluyendo cifrado y control de acceso. Revisamos periódicamente nuestros protocolos para asegurar que la confidencialidad e integridad estén siempre actualizadas según los estándares más recientes.
Tus derechos
La normativa vigente te reconoce varios derechos en relación con tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.
- Tienes derecho a acceder a tus datos personales y solicitar copia de la información que almacenamos.
- Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
- En determinados casos, puedes solicitar la supresión de tus datos o la limitación de su tratamiento, conforme a la normativa aplicable.
- Tienes derecho a oponerte al tratamiento y a solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable, siempre que sea técnicamente viable.
Uso de cookies
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Contacto de privacidad
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para cualquier pregunta relacionada con la protección de tus datos, el ejercicio de derechos o inquietudes sobre nuestra política de privacidad. Atenderemos tu solicitud de manera transparente y responsable.
Correo electrónico: content@franelovixa.pro
Teléfono: +34 938 41 1077
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Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del servicio. Cualquier actualización será publicada con la fecha correspondiente y se aplicará desde ese momento.